Puis-je modifier ou annuler ma commande ?Mis à jour 10 months ago
Nous comprenons que vous pouvez avoir besoin de modifier ou d'annuler votre commande. Voici comment procéder :
Commandes standards :
- Vous pouvez demander la modification ou l’annulation de votre commande en contactant notre service client.
- Munissez-vous de votre numéro de commande à 6 chiffres (précédé d’un hashtag), que vous trouverez dans votre e-mail de confirmation de commande.
Commandes Express 48h :
- Il n'est malheureusement pas possible de modifier ou d'annuler les commandes EXPRESS 48h,car leur traitement est immédiat (fastlife ⚡️).
- Nous vous invitons à suivre la procédure de retour une fois que vous aurez reçu votre commande.