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Puis-je modifier ou annuler ma commande ?Mis à jour 10 months ago

Nous comprenons que vous pouvez avoir besoin de modifier ou d'annuler votre commande. Voici comment procéder :

  1. Commandes standards :

    • Vous pouvez demander la modification ou l’annulation de votre commande en contactant notre service client.
    • Munissez-vous de votre numéro de commande à 6 chiffres (précédé d’un hashtag), que vous trouverez dans votre e-mail de confirmation de commande.
  2. Commandes Express 48h :

    • Il n'est malheureusement pas possible de modifier ou d'annuler  les commandes EXPRESS 48h,car leur traitement est immédiat (fastlife ⚡️).
    • Nous vous invitons à suivre la procédure de retour une fois que vous aurez reçu votre commande.


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